Wer ein erstes Gespräch über einen SEO-Retainer führt, braucht kein Fachwissen — aber Klarheit über drei konkrete Punkte. Und Antworten auf die Fragen, die fast immer kommen.
April 2026
Das häufigste Hindernis vor dem ersten Gespräch ist nicht fehlendes Wissen — es ist fehlende Vorbereitung. Wer drei Dinge vor dem Gespräch klärt, kann fast jede Frage beantworten oder sie sauber weitergeben.
Bevor Sie das Gespräch führen, schauen Sie sich die Website an. Nicht als Experte — als Benutzer. Laden die Seiten? Ist klar, was das Unternehmen macht? Gibt es eine Kontaktmöglichkeit? Wer die Website kennt, stellt bessere Fragen und wirkt vorbereitet.
SEO-Arbeit ist immer an ein Geschäftsmodell gebunden. Wer Dienstleistungen lokal verkauft, braucht andere Maßnahmen als ein überregionaler Online-Shop. Diese Unterscheidung müssen Sie nicht fachlich durchdringen — aber Sie sollten den Kunden gut genug kennen, um sie anzusprechen.
Das Erstgespräch endet nicht mit einer Zusage, sondern mit einem konkreten nächsten Schritt. 'Ich lasse mir Ihre Website kurz anschauen und komme mit einer ersten Einschätzung zurück' ist ein nächster Schritt. 'Ich melde mich' ist keiner.
Drei Fragen tauchen in fast jedem ersten Gespräch auf. Wer vorbereitet ist, kann sie klar und ohne Ausweichen beantworten.
SEO-Ergebnisse zeigen sich in der Regel nach drei bis sechs Monaten. Was vorher passiert: konkrete technische Verbesserungen, neue Inhalte und ein klarer Bericht über den Stand. Kurzfristige Ergebnisse entstehen bei technischen Korrekturen — langfristige durch Aufbau und Konsistenz.
Laufende SEO-Betreuung liegt je nach Umfang typischerweise zwischen 800 und 2.500 Euro monatlich. Was genau hineingehört, hängt vom Kundenfall ab. Dafür macht es Sinn, erst den Ist-Stand anzuschauen und dann einen Vorschlag zu machen.
Keine seriöse Agentur kann Ranking-Garantien geben, weil Google keine vergibt. Was garantiert werden kann: konkrete, nachvollziehbare Arbeit, ein monatlicher Bericht und ein ehrlicher Umgang mit dem, was funktioniert — und was nicht.
Sie müssen nicht erklären, wie Backlinks funktionieren, was Core Web Vitals sind oder wie Google den Algorithmus aktualisiert. Das ist Delivery-Wissen — und das bleibt bei Ihrem Fulfillment-Partner.
Was Sie beantworten müssen: Wer macht was, wann sehen wir Ergebnisse, was kostet das — und was passiert, wenn etwas nicht klappt. Diese vier Fragen lassen sich in zwei Sätzen klären, wenn die Zusammenarbeit dahinter klar geregelt ist.